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  • 小程序被低估的商业价值

    发布时间:2022-10-19

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    当一件事于民众而言变得稀松平常时,说明它已融入人们的生活,对此习以为常,大概率说明这件事已经成了。

    微信就是这样的存在,诞生于微信的小程序也是这样的存在。

     

    如今的小程序早已在微信中成为重要的商业连接器,连接商业和普通用户。

    诞生至今超过5年,在不断完善的过程中形成了成熟的商业生态。

    尽管如此,它的商业价值依旧为不少个人和企业所低估。



    存量博弈背景下的重要意义


    什么是存量博弈?以移动端人均安装App的总量为例。

    根据极光大数据每季度的数据统计,2022年Q1人均安装App数量为66个,同比去年Q1的63个有所增长,却和去年的Q2、Q3数据停滞。

    App之间的激烈竞争已达白热化。

    而在存量博弈的大背景下,小程序就是一座值得挖掘的增长富矿。

    生活服务类的应用是最先意识到小程序巨大价值的。

    如打车、外卖、快递、买菜、买电影票、共享单车等等,全部通过小程序轻松实现。

    生活服务相对来说是较为轻量级的服务,在产品层面用户也更希望是一个轻便的操作。

    无需下载、用完即走、随时回来的小程序就是非常合适的选择。

    今天的生活服务类应用面临着更为激烈的竞争环境,直观表现就是传统增长的边际成本增加了,原来粗放型的增长策略变得不再可行,如何让单个用户释放出最大的价值,提升增长的质量成为生活服务类应用不得不解决的一项挑战。

    而小程序在某种意义上可以成为二次增长的一个有效手段。



    第二增长曲线


    一个移动应用的发展无非就是“增长、留存和商业化”三板斧,而在某种意义上,小程序可以最大程度提升这三个环节的效率,这是由小程序本身的特点决定的。

    无需下载、用完即走、随时回来,用户心理成本低,利于增长;

    和微信(其他平台同理)整个生态打通,多种流量联动方式,利于留存;

    无需跳出,转化路径短,流失低,支付便捷,利于商业化;

    小程序的本质是一个更便捷的价值闭环,将整体的价值链条缩短了,在流程上是即看即用,整个过程无缝衔接,在一个简单的闭环内就实现了从流量到转化的全过程。



    最大化挖掘小程序的商业价值

     

    首先,高效拉新依然是用小程序实现增长的一个重要策略。

    腾讯广告提供了丰富的工具,如RTA,具体到小程序的投放链路中,可以使用“RTA+openid”模式,openid是用户在小程序上的id标志,该模式可以实现请求维度对老客的判断。

    其次,多场域促活实现高效率的小程序再营销。

    发挥小程序的商业价值并不意味着需要抛弃主APP,其实可以充分发挥二者的协同作用,通过多场域促活实现高效率的再营销。

    最后,创新型业务可以充分利用小程序实现低成本启动。



    2017年1月7日,小程序正式发布。

    和当时外界巨大的期待不同,它发布时显得特别低调——没有发布会、没有新闻稿、没有大佬站台,直接上线。

    在小程序5年多的发展过程中,有探索、有质疑、有试错,但毫无疑问,小程序作为一个产品,它保持了自己的定力,有计划、有节奏地完善了自己的生态,坚定、优雅地连接了人、产品、服务。

    如今的小程序,早已潜移默化地走进了普通人的生活,渗透到了线上线下最广泛的商业链条。


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