当一件事于民众而言变得稀松平常时，说明它已融入人们的生活，对此习以为常，大概率说明这件事已经成了。

微信就是这样的存在，诞生于微信的小程序也是这样的存在。

如今的小程序早已在微信中成为重要的商业连接器，连接商业和普通用户。

诞生至今超过5年，在不断完善的过程中形成了成熟的商业生态。

尽管如此，它的商业价值依旧为不少个人和企业所低估。

存量博弈背景下的重要意义

什么是存量博弈？以移动端人均安装App的总量为例。

根据极光大数据每季度的数据统计，2022年Q1人均安装App数量为66个，同比去年Q1的63个有所增长，却和去年的Q2、Q3数据停滞。

App之间的激烈竞争已达白热化。

而在存量博弈的大背景下，小程序就是一座值得挖掘的增长富矿。

生活服务类的应用是最先意识到小程序巨大价值的。

如打车、外卖、快递、买菜、买电影票、共享单车等等，全部通过小程序轻松实现。

生活服务相对来说是较为轻量级的服务，在产品层面用户也更希望是一个轻便的操作。

无需下载、用完即走、随时回来的小程序就是非常合适的选择。

今天的生活服务类应用面临着更为激烈的竞争环境，直观表现就是传统增长的边际成本增加了，原来粗放型的增长策略变得不再可行，如何让单个用户释放出最大的价值，提升增长的质量成为生活服务类应用不得不解决的一项挑战。

而小程序在某种意义上可以成为二次增长的一个有效手段。

第二增长曲线

一个移动应用的发展无非就是“增长、留存和商业化”三板斧，而在某种意义上，小程序可以最大程度提升这三个环节的效率，这是由小程序本身的特点决定的。

无需下载、用完即走、随时回来，用户心理成本低，利于增长；

和微信（其他平台同理）整个生态打通，多种流量联动方式，利于留存；

无需跳出，转化路径短，流失低，支付便捷，利于商业化；

小程序的本质是一个更便捷的价值闭环，将整体的价值链条缩短了，在流程上是即看即用，整个过程无缝衔接，在一个简单的闭环内就实现了从流量到转化的全过程。

最大化挖掘小程序的商业价值

首先，高效拉新依然是用小程序实现增长的一个重要策略。

腾讯广告提供了丰富的工具，如RTA，具体到小程序的投放链路中，可以使用“RTA+openid”模式，openid是用户在小程序上的id标志，该模式可以实现请求维度对老客的判断。

其次，多场域促活实现高效率的小程序再营销。

发挥小程序的商业价值并不意味着需要抛弃主APP，其实可以充分发挥二者的协同作用，通过多场域促活实现高效率的再营销。

最后，创新型业务可以充分利用小程序实现低成本启动。

2017年1月7日，小程序正式发布。

和当时外界巨大的期待不同，它发布时显得特别低调——没有发布会、没有新闻稿、没有大佬站台，直接上线。

在小程序5年多的发展过程中，有探索、有质疑、有试错，但毫无疑问，小程序作为一个产品，它保持了自己的定力，有计划、有节奏地完善了自己的生态，坚定、优雅地连接了人、产品、服务。

如今的小程序，早已潜移默化地走进了普通人的生活，渗透到了线上线下最广泛的商业链条。

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